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其他資訊
常見問題FAQ
社區據點／日照中心／公寓大廈相關課程問題
Q1｜我們單位沒有專職治療師，也適合使用你們的系統嗎？
可以。智繪佳的認知促進系統以「非醫療專業也能操作」為前提設計，活動流程與引導方式皆已整理成教案。照服員、社工或志工皆可依教案帶領，無需額外專業背景即可執行。
Q2｜這樣的課程能持續多久？會不會只適合短期活動？
系統設計包含多種主題與難度層級，能依長輩狀況逐步調整，適合每週固定活動或中長期課程安排，而非一次性體驗。多個場域已實際以週課形式穩定運作。
Q3｜如果之後想自己帶課，還需要一直請外部講師嗎？
不一定。智繪佳提供師資培訓方案，協助單位培養內部帶領者，建立可持續運作的活動模式，降低長期外包成本。
樂齡講師／照服員／社工／志工相關學習問題
Q1｜我不是很會帶遊戲，會不會帶不好？
系統已將活動拆解為清楚的引導步驟與操作說明，照教案即可進行，不需臨場自行設計內容。多數帶領者在完成師資培訓後，即可獨立帶課。
Q2｜長輩程度差異很大，活動會不會很難調整？
教材設計包含多段難度，可依長輩狀況選用，並提供實際調整建議，避免因程度落差造成挫折或冷場。
Q3｜帶這樣的活動，對長輩真的有幫助嗎？
《繪會樂》已有研究佐證，顯示能降低高齡者憂鬱風險，並已實際應用於多個場域，累積服務超過 2000 人次。活動目標在於穩定參與與正向互動，而非追求速度或競賽。
家庭照顧者／一般大眾相關學習問題
Q1｜我們不是失智，只是想讓長輩動動腦，也適合嗎？
適合。智繪佳的系統定位在「認知促進」，而非治療，內容設計溫和、好上手，適合健康或亞健康長輩在日常生活中使用。
Q2｜如果想先試試看，而不是一次投入很多資源，可以嗎？
可以。智繪佳提供不同使用與體驗方式，讓家庭能依需求選擇，不需一次購買大量教材。
企業 ESG／CSR／永續發展部門相關發展問題
Q1｜智繪佳的方案如何對應企業 ESG 或 SDGs？
智繪佳的認知促進系統聚焦於高齡者心理健康、認知維持與社會參與，對應 ESG 中的「Social（社會面）」，並可連結多項 SDGs。方案內容包含實體課程、教材應用與陪伴式活動，能具體呈現企業在高齡友善與社區參與上的行動。
Q2｜這類活動會不會只是一次性的體驗？
方案可依企業需求規劃為系列型或階段型專案，並可與既有社區或據點建立長期合作。標準化教材與教案有助於累積可持續的 ESG 行動成果。
Q3｜企業參與後，成果可以如何被記錄與回饋？
可依需求提供參與人次與場次統計、活動流程說明、實際執行照片（經同意）及合作說明文字，供企業內部彙報或永續報告使用。
Q4｜企業員工是否能參與？會不會增加負擔？
可依企業需求設計不同參與層級，包含由專業講師帶領、結合企業志工制度，或僅作為支持型合作夥伴。整體流程可事前規劃，避免臨時動員。
教材訂購相關問題
Q1｜我要如何購買教材？
可透過以下兩種方式購買《繪會樂》、《拼拼湊湊益起來》等教材：
聯繫我們訂購：info@genbright-edu.com
LINE 官方帳號：＠129vwdez
蝦皮購物平台（一般消費者適用）
Q2｜有哪些付款方式？
目前提供：
銀行轉帳（官方訂購管道）
蝦皮平台付款機制（依平台規範）
Q3｜哪一種購買方式適合我？
單位／機構／大量採購 → 建議透過「聯繫我們」訂購，可協助報價與方案規劃。
一般家庭／個人使用 → 透過「聯繫我們」訂購，可協助了解詳細需求。或直接於蝦皮平台購買，快速方便。